Marketing

Velká výzva dynamické doby. Digitální marketing. Tradiční reklamní kampaně. Etika.

Žijeme a podnikáme v dynamické době – pro firemní marketing je velkou výzvou. Klademe si zásadní otázky: Funguje ještě tradiční marketing? Stačí se spolehnout na digitální marketing?

Digitální marketing

Online prostředí přineslo do marketingu úžasné možnosti cílit na zákazníka v jeho osobním prostoru: při vyhledávání a nakupování na internetu, při čtení zpravodajství, při přehrávání videí, při vztahování na sociálních sítích aj. Digitální reklamní kampaň má nesporné výhody:

1. Přesné cílení. Nastavení kampaně umožňuje oslovit konkrétní demografickou skupinu podle věku, pohlaví, zájmů, chování.
2. Snadná měřitelnost. Získaná data lze analyzovat a přesně spočítat dopad kampaně.
3. Flexibilní náklady. Investice do kampaně lze flexibilně řídit.
4. Přímá interakce. Sociální sítě umožňují přímou komunikaci s návštěvníky a zákazníky.
5. Rychlá optimalizace. Výkon kampaně lze okamžitě ovlivnit změnou nastavení.

Digitální marketing je přesný, flexibilní, rentabilní. Je proto velmi oblíbený. Jeho odvrácenou stranou je, že svádí k potlačení soudnosti – bez rozmyslu se stává pro značku nebezpečným. Digitální kampaň tedy rozhodně není samospasitelná, může způsobit nevratné škody. Proto navrhujeme a doporučujeme stanovit si jasný záměr (není to „rychle zbohatnout“) a konzultovat marketingovou strategii s odborníkem. Můžete se obrátit na nás.

Tradiční marketing

Digitální agentury, které se specializují na online marketing, často prezentují názor, že tradiční marketing je za zenitem. Dává jim za pravdu skutečnost, že tradiční reklama má oproti internetové několik nevýhod:

1. Omezené cílení. Reklama zaměřuje širokou veřejnost, chybí možnost zúžit publikum na vaši cílovou skupinu.
2. Obtížná měřitelnost. Vyhodnocení reklamní kampaně je velmi složité, do jisté míry jde pouze o odhad dopadu.
3. Vysoké náklady. Reklamní spot v televizi nebo v rádiu, ale i tištěná inzerce je finančně náročná.
4. Nedostatečná interakce. Nelze okamžitě reagovat na zpětnou vazbu zákazníků.
5. Nulová optimalizace. Nelze operativně reagovat na zpětnou vazbu cílové skupiny a ovlivnit výkon kampaně.

Ačkoliv jsou to pádné argumenty, my rozhodně nejsme přesvědčeni, že je moudré opustit marketing v reálném prostředí a soustředit se pouze na online kanály, protože:

1. Je-li tradiční reklamou televizní spot a inzerát v časopise, může být taková kampaň velmi drahá. Nízkonákladovou reklamu představuje např. billboard, reklamní plocha na fasádě domu, polep auta.
2. Je-li produktem či službou něco speciálního, určeného jen pro úzkou skupinu, je potřeba oslovit zákazníka v jeho prostředí. Ostatní produkty a služby potřebuje valná široká veřejnost – stačí, aby o značce věděla a měla pozitivní zkušenost.
3. Je-li marketing založený na okamžitém emočním rozhodnutí, protože s dostatkem času na dohledání informací a zralou úvahu by si zákazník svůj nákup mohl rozmyslet, je pro takovou reklamu vhodnější online prostor přesycený dopaminem.
4. Je-li budování značky postavené na nárazové úderné kampani, její účinnost je potřeba přesně změřit a vyvodit závěry a důsledky. Naproti tomu konzistentní marketing stojí na pevných základech a zákazníka pojí se značkou důvěra.

Nelze obecně říci, že pro všechny značky je efektivnější tradiční marketing, stejně tak nelze říci, že pro všechny značky je efektivnější digitální marketing. (Kdyby byl marketing tak jednoduchý a přímočarý, nebylo by třeba odborníků a bylo by víc pekařů.)

Obecně platné je, že lokální je tradiční a globální je digitální.

Marketingové poradenství

Určit efektivní marketingovou strategii a zvolit správné komunikační kanály předpokládá znalost tržního prostředí, chování zákazníků a jejich očekávání ve vztahu k vašemu produktu či službě. O co méně to zákazníci potřebují, o to více vydáte peněz, abyste jim to prodali. Od takového marketingu ale dáváme ruce pryč. Jestliže však má váš produkt potenciál vyřešit problém, usnadnit činnost, zjednodušit život nebo je vaše služba charakteru nápomocného, ozdravného, osvětového, rádi se marketingu ujmeme. V tom případě nás kontaktujte, už nyní se těšíme na spolupráci s vámi.

Reklamní kampaně

Realizujeme kampaně v tradičním i digitálním prostředí. Vyhýbáme se v nich manipulativním technikám a zavádějícím polopravdám. Ctíme vlastní etický kodex a výjimku neuděláme ani v návrhu vaší reklamní kampaně.

Poslat poptávku