Etický kodex

Tento etický kodex představuje základní rámec principů, kterými se řídí společnost MiradiX s. r. o. při tvorbě designu, webového vývoje a poskytování reklamních služeb. Dodržování těchto zásad není jen požadavkem na profesionální úspěch, ale také klíčovým prvkem budování dlouhodobých vztahů se zákazníky, spolupracovníky a širší společností. Každý člen našeho týmu se zavazuje k integritě, odpovědnosti a nepřetržitému zlepšování, což nám umožňuje vytvářet jedinečná a kvalitní řešení, jež odrážejí nejen náš profesní potenciál, ale i naši etickou hodnotu.

1. Transparentnost a pravdivost

• Otevřená komunikace
  ​​​​​​​Veškeré informace o našich službách, cenách, termínech a pracovních postupech poskytujeme čestně a přehledně. Klient vždy ví, co může očekávat, a my se zavazujeme dodržovat slíbené závazky.

• Pravdivé prezentace portfolia
  ​​​​​​​Ukázky našich prací a reference jsou reálným odrazem našich schopností. Nepřeháníme ani nezkreslujeme úspěchy, abychom nepodkopávali důvěru našich klientů.

2. Respekt k zákazníkovi a týmovému prostředí

• Individualizovaný přístup
  Každý klient má jedinečné potřeby a očekávání. Naše kreativní řešení vždy vycházejí z podrobné analýzy konkrétních požadavků, čímž respektujeme intelektuální vlastnictví a jedinečnost každého projektu.

• Interní respekt
  Každý člen týmu je klíčovým článkem našeho studia. Vzájemný respekt, podpora a otevřený dialog jsou základem naší spolupráce a umožňují nám společně tvořit inovativní a kvalitní řešení.

3. Originalita a tvůrčí integrita

• Respekt k duševnímu vlastnictví
  Dbáme na originalitu našich návrhů a striktně dodržujeme pravidla autorského práva. Při využití externích zdrojů nebo inspirací řádně uvádíme původní prameny.

• Nepřetržitá inovace
  Věříme, že kreativita má předurčující roli v úspěchu každého projektu. Neustále rozvíjíme své dovednosti a hledáme nové, etické inovace, které přinášejí hodnotu našim klientům.

4. Ochrana důvěrných informací a osobních údajů

• Klientská důvěrnost
  Veškeré informace, materiály a pracovní způsoby poskytnuté klientem jsou přísně důvěrné. Bez výslovného souhlasu klienta nejsou sdíleny ani využívány mimo rámec konkrétní spolupráce.

• Bezpečnost dat
  Dodržujeme všechny platné právní předpisy týkající se ochrany osobních údajů (např. GDPR) a zavádíme bezpečnostní opatření k ochraně dat před neoprávněným přístupem.

5. Společenská odpovědnost a udržitelnost

• Etická společenská angažovanost
  Naše společnost podporuje hodnoty diverzity, inkluze a rovných příležitostí. Vyhýbáme se podpoře obsahu, který by mohl vést k diskriminaci nebo stereotypizaci.

• Ekologický přístup
  S ohledem na environmentální dopady činnosti v oblasti designu se snažíme o využívání ekologicky šetrných materiálů a technik, když to je možné, a podporujeme iniciativy směřující ke snižování ekologické stopy.

6. Zodpovědnost a profesionální růst

• Kvalita nad kvantitou
  Zavazujeme se dodávat pouze ty nejkvalitnější práce. Každý projekt je pečlivě plánován, realizován a kontrolován s ohledem na nejvyšší standardy designu a komunikace.

• Průběžná reflexe a vzdělávání
  Pravidelně vyhodnocujeme naše pracovní postupy a etické standardy a zapojujeme se do profesních školení a diskuzí, abychom neustále zvyšovali úroveň našich služeb.

7. Řešení konfliktů a odpovědnost

• Otevřenost ke zpětné vazbě
  Každý klient, partner či člen týmu má právo upozornit na případné nedostatky nebo nesoulad s etickými zásadami. Zpětná vazba je pro nás příležitostí ke zlepšení a vždy se jí ochotně věnujeme.

• Řešení sporů
  V případě vzniklých sporů se snažíme o transparentní a konstruktivní dialog. Prioritou je nalezení řešení, které uspokojí obě strany, přičemž se vždy řídíme zásadami férovosti a respektu.

 

Tento etický kodex je živým dokumentem, který se pravidelně aktualizuje a přizpůsobuje měnícím se podmínkám a novým výzvám.

Dokument nabývá platnosti a účinnosti 1. května 2025.